ЗВЕРНЕННЯ ОСІБ ІЗ ПОРУШЕННЯМ СЛУХУ ДО ОРГАНІВ ПУБЛІЧНОЇ ВЛАДИ ЯК ОСНОВНИЙ ЗАСІБ РЕАЛІЗАЦІЇ ПРАВА НА ІНФОРМАЦІЮ
Анотація
У статті досліджено звернення
осіб із порушенням слуху до орга-
нів публічної влади як основний
засіб реалізації права на інформа-
цію. Визначено проблеми надання
адміністративних послуг під час
звернення особам зі порушенням
слуху на прикладі досвіду м. Мико-
лаєва. Досліджено проблеми зако-
нодавчого регулювання та забез-
печення конституційного права
людини і громадянина на звер-
нення, оскільки нечуючі люди відчу-
вають труднощі під час реалізації
права на звернення, мовний бар’єр
є найголовнішою перепоною, тому
дистанційний зв’язок із викорис-
танням додатку «ConnectPRO» або
«Сервісу УТОГ» є вкрай важливими
задля створення рівних можливо-
стей для осіб з порушенням слуху.
Детально проаналізовано про-
ект Закону «Про українську
жестову мову» та запропоновано
за потрібне запровадити викори-
стання в усіх органах державної
влади та місцевого самоврядування
додатку «ConnectPRO» або «Сер-
вісу УТОГ» задля створення рівних
можливостей для осіб з порушен-
ням слуху. У ході детального огляду
національного законодавства щодо
надання адміністративних послуг
особам зі порушенням слуху вияв-
лено неврегульованість їх надання.
Погоджуємось, що місцеві органи
влади та органи місцевого само-
врядування залишаються для осіб
з інвалідністю інформаційно недо-
ступними. Такий стан справ при-
зводить до унеможливлення отри-
мання самостійно даних послуг.
Вважаємо за потрібне запровадити
додаток «ConnectPRO» або «Сервіс
УТОГ» у всіх ЦНАПах України (в
тому числі під час використання
скайп-зв’язку), зокрема в Миколаїв-
ській області; проводити навчання
жестової мови представниками
УТОГ спеціалістів ЦНАП Микола-
ївської області; організувати курси
жестової мови для населення при
Департаменті соціального захисту
населення Миколаївської облдер-
жадміністрації.
Посилання
1. Аналітична довідка за результа-
тами проведеного Держкомтелерадіо
моніторингу інформаційного наповнення
офіційних веб-сайтів органів виконав-
чої влади у першому півріччі 2020 року.
URL : http://comin.kmu.gov.ua/control/
uk/publish/article?art_id=167745&cat_
id=112507.
2. Включення і рівність. Моніто-
ринг включення стандартів Конвен-
ції ООН про права осіб з інвалідністю
до Національної стратегії у сфері прав
людини та інших довгострокових рішень
в Україні (Звіт громадських об’єднань
людей з інвалідністю), 2020. URL :
https://naiu.org.ua/wp-content/
uploads/2020/03/NAIU-Report.pdf.
3. Заключительные замечания по пер-
воначальному докладу Украины. URL:
https://documents-dds-ny.un.org/doc/
UNDOC/GEN/G15/226/51/PDF/
G1522651.pdf?OpenElement.
4. Конвенція про права осіб з інва-
лідністю від 13.12.2006 р. / База
даних «Законодавство України». URL :
ht tps://zakon.rada.gov.ua/laws/
show/995_g71#Text.
5. Конституція України: прийнята
на п’ятій сесії Верховної Ради України
28 червня 1996 р. Відомості Верховної
Ради України. 1996. № 30. Ст. 141.
6. Лист Міністерства цифрової тран-
сформації від 23.01.2020 року № 1/10-3-
10-2020.
7. Почути кожного – колектив Дес-
нянського ЦНАПу опановують основи
української жестової мови. URL :
https://www.facebook.com/560727253987892/
videos/505844506646408.
8. Почути кожного: напередодні
Міжнародного дня глухих у ЦНАП Свя-
тошинської РДА ділились досвідом
інклюзивно-привітного сервісу для глу-
хих людей та таких, що недочувають
URL : https://svyat.kyivcity.gov.ua/
news/37408.html?PrintVersion.
9. Пояснювальна записка до проекту
Закону «Про українську жестову мову»
від 29 жовтня 2019 р. №2340 / Офі-
ційний портал Верховної Ради України.
URL : http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/
zweb2/webproc4_1?pf3511=67223.
